Términos y condiciones

En Clínica Dermatológica Dra. Loreto Cid, nuestra misión es proporcionarte un cuidado dermatológico integral y personalizado, adaptado a tus necesidades específicas y con un enfoque en la excelencia médica. Creemos en la importancia de una evaluación previa con nuestros especialistas para asegurar que cada tratamiento o procedimiento sea el más adecuado para ti. Entendemos que cada piel es única y que los resultados pueden variar en función de diversos factores, como tus hábitos de vida, exposición solar, alimentación, hidratación, entre otros. Por esta razón, aunque aplicamos las mejores prácticas y tecnologías disponibles, no podemos garantizar resultados uniformes para todos nuestros pacientes.

Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y nos comprometemos a brindarte la mejor atención, respaldada por la experiencia y profesionalismo de nuestro equipo.

Consideraciones Importantes

• Disponibilidad del Profesional: Los tratamientos o procedimientos serán realizados por el especialista disponible en la fecha y hora de tu cita. Haremos nuestro mejor esfuerzo por atender tus preferencias, pero no podemos garantizar la asignación de un profesional específico.
• Programación de Citas: Las citas se organizan según la disponibilidad horaria de nuestros especialistas. Si alguna circunstancia imprevista nos obliga a suspender tu cita, nos encargaremos de reprogramarla dándote prioridad en los horarios disponibles.
• Política de Compras: Las compras de tratamientos o procedimientos realizados en la clínica no pueden ser intercambiadas por otros servicios ni se efectúan devoluciones de dinero.
• Puntualidad en las Citas: Es fundamental que llegues a tiempo para tu cita. Si llegas con más de 10 minutos de retraso, lamentablemente la sesión se considerará como realizada, sin posibilidad de reembolso ni reagendamiento.
• Reagendamiento de Citas: Si necesitas cambiar la fecha de tu cita, puedes hacerlo una única vez, siempre que nos avises con al menos 24 horas hábiles de anticipación. De lo contrario, la sesión se considerará como realizada.

Condiciones de Promociones Especiales

• Packs Promocionales: Las compras realizadas de packs promocionales no son intercambiables por otros servicios ni se realizan devoluciones de dinero. Los tratamientos adquiridos en packs no son transferibles a otras personas. Si deseas regalar un tratamiento, indícalo al finalizar tu compra y te proporcionaremos una Giftcard Digital.

¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos de las siguientes maneras:

• • Teléfono: 41 223 2019
  • WhatsApp Láser: +56 9 6157 3557 (Disponible para llamadas y mensajes)
  • WhatsApp Consultas Médicas: +56 9 6157 3544 (Disponible para llamadas y mensajes)
  • Correo Electrónico: contacto@draloretocid.cl